旅游售后服务管理软件平台

【软件功能】 【免费在线试用】

旅游售后服务管理系统是针对旅游行业而开发的一种管理工具,主要用于跟踪和管理旅游客户发起的投诉、问题、补偿和退款等售后服务事宜。通过该系统,企业可以实现对售后服务流程的规范化、标准化和自动化管理,提高售后服务质量和效率,提高客户满意度,增强品牌形象。 旅游售后服务管理系统一般包括客户投诉管理、问题处理管理、补偿管理、退款管理、统计分析等模块,具有多语言支持、多用户权限管理、邮件通知、数据导入导出、报表生成等功能。系统应用范围包括旅游企业、旅行社、酒店、景区、主题公园等旅游相关行业。
系统特点
SAAS云平台 | H5自适应 | 免安装 | BS网页版 | 实时访问
本地化部署 | 可定制 | 二次开发 | 智能硬件对接

功能模块更多

  • 线路管理

    线路管理

  • 订单管理

    订单管理

  • 客户管理

    客户管理

  • 供应商管理

    供应商管理

  • 支付管理

    支付管理

  • 团队管理

    团队管理

  • 评价管理

    评价管理

  • 投诉建议模块

    投诉建议模块

  • 产品管理

    产品管理

  • 游记管理

    游记管理

  • 营销活动管理

    营销活动管理

  • 消费记录模块

    消费记录模块

  • 短信邮件模块

    短信邮件模块

  • 会员管理

    会员管理

  • 系统设置模块

    系统设置模块

  • 退款管理

    退款管理

  • 线上支付交易查询模块

    线上支付交易查询模块

  • 账户统计报表模块

    账户统计报表模块

  • 仓库管理

    仓库管理

  • 权限管理

    权限管理

思维导图

15年专注企业管理软件开发
时刻保持思维逻辑严谨、新技术、快速高效、专业;为每一位客户提供成熟软件产品

新趋势、新技术

为业务的开区、扩缩容、发布等复杂场景快速的提供解决方案,助您轻松实现一站式调度

自适应、云布局

云端H5自适应管理平台;同时支持公有云、私有云、混合云的服务器,支持无限性能拓展

响应快、加载快

完整的开发框架、调度引擎和丰富的组件、页面样例,降低了运维开发的门槛,极速开发

兼容好、好转化

实时监控,可视化图形展示及业务健康度分析,用户可定制配置业务的各类数据采集与展示

重服务、优质量

关注客户满意度,及时反馈和解决问题。与客户建立长久良好的合作关系,共同应对工作中面临的各项挑战。

好团队、灵活性

众多经验丰富的软件开发工程师、系统维护工程师,售后服务人员,可人员派驻场开发

典型企业

  • 威海旺展旅游用品有限公司
  • 武汉新饰旅游纺织制品有限公司隶属股份制公司
  • 北京青良国际商务旅游咨询中心
  • 北京天顺游易商务旅游咨询中心